VS 89-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করা হয়, কেন সংরক্ষণ করা হয় এবং কতটা নিরাপদে সুরক্ষিত রাখা হয় — সব কিছু এখানে স্বচ্ছভাবে জানুন। আমরা বিশ্বাস করি, তথ্য সুরক্ষা শুধু আইনগত বাধ্যবাধকতা নয়, এটি আমাদের নৈতিক দায়িত্ব।
VS 89-এর গোপনীয়তা নীতি শুধু কাগজে-কলমে নয় — প্রতিটি ধাপে আমরা নিশ্চিত করি আপনার তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত।
আপনার সকল ব্যক্তিগত তথ্য ও আর্থিক লেনদেন ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। কোনো তৃতীয় পক্ষ এই তথ্যে প্রবেশ করতে পারে না।
VS 89 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। বিজ্ঞাপনদাতা বা অন্য কোনো সংস্থাকে আপনার তথ্য শেয়ার করা হয় না।
আপনি যেকোনো সময় আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারেন। আপনার ডেটার মালিক আপনি নিজেই।
VS 89-এর সিস্টেম নিয়মিত তৃতীয় পক্ষের নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞ দ্বারা অডিট করা হয়। দুর্বলতা শনাক্ত হওয়ার সঙ্গে সঙ্গে সমাধান করা হয়।
আপনার পেমেন্ট তথ্য VS 89-এর সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে না। পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ সম্পূর্ণ আলাদা PCI DSS সার্টিফাইড সিস্টেমে পরিচালিত হয়।
যদি কোনো তথ্য নিরাপত্তা ঘটনা ঘটে, আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সংশ্লিষ্ট সদস্যদের ইমেইলে জানাতে বাধ্য। স্বচ্ছতা আমাদের নীতি।
VS 89 বাংলাদেশের একটি বিশ্বস্ত অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা প্রতিনিয়ত লক্ষ লক্ষ বাংলাদেশি খেলোয়াড়ের বিশ্বাস ও আস্থার যোগ্য থাকার চেষ্টা করি। এই গোপনীয়তা নীতি আমাদের এবং আমাদের সদস্যদের মধ্যে একটি স্বচ্ছ সম্পর্কের ভিত্তি।
এই নীতিতে বিস্তারিতভাবে বলা আছে — VS 89 আপনার কোন তথ্য সংগ্রহ করে, কী কারণে সংগ্রহ করে, সেই তথ্য কীভাবে সংরক্ষণ ও সুরক্ষা করা হয় এবং আপনার নিজের তথ্যের উপর আপনার কী কী অধিকার রয়েছে। আমরা GDPR এবং আন্তর্জাতিক তথ্য সুরক্ষা মানদণ্ড অনুসরণ করে এই নীতি তৈরি করেছি।
VS 89-এ নিবন্ধন করে বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন। তাই অনুরোধ করা হচ্ছে, এই নীতিটি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। কোনো বিষয়ে প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিম সবসময় সাহায্য করতে প্রস্তুত।
VS 89 শুধুমাত্র সেই তথ্যগুলো সংগ্রহ করে যা প্ল্যাটফর্মের সুষ্ঠু পরিচালনার জন্য প্রয়োজন। আমরা অপ্রয়োজনীয় বা অতিরিক্ত তথ্য সংগ্রহ করি না। নিচে আমাদের তথ্য সংগ্রহের বিস্তারিত বিবরণ দেওয়া হলো:
| তথ্যের ধরন | সংগ্রহের কারণ | আইনগত ভিত্তি |
|---|---|---|
| পরিচয়ের তথ্য | অ্যাকাউন্ট তৈরি ও KYC | চুক্তি পালন |
| যোগাযোগের তথ্য | সাপোর্ট ও বিজ্ঞপ্তি | বৈধ স্বার্থ |
| আর্থিক তথ্য | পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ | চুক্তি পালন |
| প্রযুক্তিগত তথ্য | নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ | আইনগত বাধ্যবাধকতা |
| গেমিং কার্যকলাপ | ন্যায্য খেলা নিশ্চিতকরণ | বৈধ স্বার্থ |
VS 89 আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও স্বচ্ছ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কখনো আপনার তথ্য এমন কোনো কাজে ব্যবহার করি না যা আপনি আশা করেন না বা যার জন্য আপনি সম্মতি দেননি।
VS 89 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করে না। তবে কিছু নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে নির্ভরযোগ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে। প্রতিটি ক্ষেত্রে তৃতীয় পক্ষকে কঠোর গোপনীয়তা চুক্তিতে বাধ্য করা হয়।
VS 89-এর ওয়েবসাইট আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকিজ ও অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়।
আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংস পরিবর্তন করে অপ্রয়োজনীয় কুকিজ বন্ধ করতে পারবেন। তবে অপরিহার্য কুকিজ বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা কাজ না-ও করতে পারে।
VS 89 আপনার তথ্য প্রয়োজনের বেশি সময় সংরক্ষণ করে না। তথ্যের ধরন অনুযায়ী সংরক্ষণকাল নির্ধারিত হয়:
| তথ্যের ধরন | সংরক্ষণকাল | কারণ |
|---|---|---|
| অ্যাকাউন্টের তথ্য | অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত + ৫ বছর | আইনগত বাধ্যবাধকতা |
| লেনদেনের রেকর্ড | ৭ বছর | AML ও আর্থিক বিধিমালা |
| KYC ডকুমেন্ট | ৫ বছর | নিয়ন্ত্রক সংস্থার প্রয়োজন |
| সাপোর্ট যোগাযোগ | ৩ বছর | সেবার মান পর্যালোচনা |
| গেমিং লগ | ২ বছর | বিতর্ক নিষ্পত্তি |
মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয় বা সম্পূর্ণ বেনামী করা হয় যাতে কোনোভাবে আপনাকে শনাক্ত করা না যায়।
VS 89 আপনার তথ্য সুরক্ষার অধিকারকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আন্তর্জাতিক গোপনীয়তা আইন অনুযায়ী আপনার নিচের অধিকারগুলো রয়েছে:
VS 89 আপনার সম্পর্কে কী কী তথ্য রাখে তা দেখার অনুরোধ করতে পারবেন।
ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট শর্তে আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার দাবি জানাতে পারবেন।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য ব্যবহার সীমিত রাখতে বলতে পারবেন।
আপনার তথ্য একটি সাধারণ ফরম্যাটে ডাউনলোড করার অনুরোধ করতে পারবেন।
বিপণনমূলক যোগাযোগ বা নির্দিষ্ট ধরনের তথ্য প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানাতে পারবেন।
VS 89 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের সর্বোচ্চ প্রযুক্তি ও পদ্ধতি অনুসরণ করে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামো বহু স্তরে বিন্যস্ত, যা এককভাবে ভেঙে পড়লেও পরবর্তী স্তর সুরক্ষা দিতে পারে।
VS 89 সম্পূর্ণরূপে ১৮ বছরের নিচে কাউকে সেবা প্রদান করে না। আমরা শিশুদের গোপনীয়তা সুরক্ষায় অত্যন্ত কঠোর। ১৮ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির তথ্য জেনেশুনে সংগ্রহ করা হয় না।
আপনি যদি মনে করেন কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক VS 89 ব্যবহার করছে, তাহলে অনুগ্রহ করে support@vs89.ws-এ জানান।
VS 89 প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। নীতিতে উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে আমরা কার্যকর হওয়ার কমপক্ষে ৭ দিন আগে আপনার নিবন্ধিত ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তি পাঠাব।
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা আপনার তথ্য-সংক্রান্ত কোনো অনুরোধ থাকলে আমাদের ডেটা সুরক্ষা দলের সাথে যোগাযোগ করুন: